导语:利记APP产业升级于2018年走完第七个年头,今天利记APP的业务不止于单片机应用,而是一家能自主设计生产,提供物联网云管端全服务的知名企业。
品质管理,源头管控,循序渐进
01 客户需求
质量屋(House of Quality),是质量展开 (QFD–Quality Function Deployment)的重要部分,它明确客户需求,突出客户需求重点, 定义与客户需求相关的工程技术规格,并将工程技术规格以按照客户需求的重要程度设定优先等级,并在产品设计的可行性分析、方案设计、详细设计中给与体现和满足。
质量屋可以应用到系统级,子系统级,模块类,零件的设计当中。
02 源头管理
品质管理首先要明确品质是产品规格,需求时间,开发成本三要素之间相互冲突,最终权衡的结果。
■产品规格。
我们要做什么? 做到什么量化程度? 如:环保符合欧盟RoHS,还是严于欧盟RoHS,或符合REACH,产品防水防尘且达到哪个等级,正常工作温度、湿度、海拔高度范围,产品寿命,主要技术指标等等……随着经济全球化的进程,消费者期望值的不断提高,如何做到“满足客户的需求”,既没有品质过剩,亦没有品质不足,是所有公司、企业必须面对的难题。
■需求时间。
我们要在多长的时间段内完成特定的产品设计/制造。随着产品迭代升级的加速,产品生命周期的不断缩短,如何适时快速推出新产品是公司、企业生存与发展的根本。
■开发成本。
期望在短时间内开发出高规格的产品,打败竞争对手,同时又要考虑公司的合理预算(尽可能降低开发成本),是摆在公司、企业面前的巨大难题。如何破解和突破成为公司、企业无法回避的课题。
03 产品设计
设计手册,是囊括公司产品各个方面的设计规范。如有关产品原理设计,有关PCB设计,有关机构件设计,有关包材设计,有关软件开发的规范。
设计规范,是公司产品设计核心竞争力。有了设计规范,我们就知道:我们能做什么,不能做什么。孙子兵法讲“知己知彼,百战不殆”,我们必须有所为,有所不为,方可将有限的资源投入到能够真正为公司带来经济效益的产品上,否则就会“竹篮子打水一场空”。
当然设计规范不会从天上掉下来,它基于我们已有的理论和经验总结。设计规范也来自失败后的原因分析和改善对策的有效性验证,从技术管理(层次由低到高的顺序)角度上看有设计过程中的DQE验证,设计实施后的案例分析,经验学习,FFFA(首次现场失效分析),FFA(现场失效分析),FA(失效分析)。
04 可制造性
再好的产品设计,最终是要生产制造出来的,不是空中楼阁,所以产品设计必须兼顾产品生产的可制造性,否则产品生产制造的成本、品质、交付性都会大打折扣,甚至于产品腹死胎中。
可制造性要根植于制程规范,是生产制造的核心竞争力,它回答了我们能生产制造什么,并能生产制造到什么程度。
同设计规范一样,制程规范也来源于理论知识,成功的经验,以及基于失败后的分析总结和提高。
05 循序渐进
成功从来都不是一蹴而就,而是在不断失败,不断总结,不断完善的过程。
只有坚持PDCA(Plan, Do, Check, Action) 正确道路,我们才能不断成长,占据业界的领先地位,使公司立于不败之地。
循序渐进,厚积薄发
罗马不是一天建起来的,苹果公司也曾经沉寂多年(积蓄力量)后才迎来耀眼的光芒,相信利记APP有了多年物联网方面的积累沉淀,一定会迎来美好的明天。
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